O que podemos aprender com a Jornada do Herói ao lançar um produto, com Cássio Scozzafave

Em um mundo povoado por histórias da Marvel e da DC não é raro nos depararmos com termos como crossover. Recordando… esta é uma técnica literária que consiste em cruzar histórias e personagens de núcleos diferentes para compor um novo contexto. Por que, então, não estender esta técnica para combinar mais do que histórias, combinar processos criativos? No contexto do marketing existem diversas linhas de pesquisa que exploram processos e padrões no lançamento de um produto, mas aqui proponho que o entendamos pelo prisma das 12 fases da Jornada do Herói.